خدمات ما بعد البيع (الصيانة والدعم الفني)

على مر السنين طورت برولوجيك مجموعة شاملة من خدمات الصيانة. تتوفر حزم خدمات الصيانة الخاصة بنا مع مجموعة من الخيارات المصممة لمنح عملائنا مرونة كاملة لتناسب متطلباتهم وميزانيتهم. يعتبر قسم الصيانة والدعم الخاص بنا موطنًا لفريق من المهندسين ذوي المهارات والخبرات العالية الذين يخضعون لبرنامج تدريبي منتظم ، سواء داخل الشركة أو مع كبرى الشركات المصنعة.

يوفر قسم الصيانة والدعم الخدمات الرئيسية التالية:

الصيانة الطارئة على مدار الساعة
رقم الخط الساخن على مدار الساعة للحصول على الدعم
الصيانة الوقائية
الصيانة التصحيحية
الدعم في الموقع - حل المشكلات المتعلقة بالنظم ، أو استبدال / إصلاح المكونات في الموقع حيث تكون العودة إلى ورشة العمل غير قابلة للتطبيق.
عقود الصيانة - عقود مصممة بشكل فردي لتوفير العناية بالخدمة المنتظمة و / أو الوقائية.